Kauppamme on avoinna yksityisille henkilöille ja yrityksille.
Meillä on nyt avoinna kaksi eri kaupan osastoa. Ne ovat itsenäisiä verkkokauppoja, mutta molemmat ovat Selega Tuote Oy:n hallinnassa.
Siirtyminen osastolta toiselle voi tapahtua järjestelmän sisällä.
Kumpikin osasto tekee ostoksista oman lähetteen ja maksun.
UUTTA ja VANHAA
Koko tuotevalikoima löytyy oikean yläkulman "Valikko" -napin takaa.
Kaikkien tuotteiden kohdalla asiakkaalla on mahdollisuus joko ostaa tuote tai pyytää siitä yksilöllinen tarjous. Tarjouksia voi kysellä esim isommista määristä tai yrittäjä voi kysyä jälleenmyyntiä varten alennuksia, varsinkin jos näin pääsemme jatkuvampaan yhteistyöhön.
SELEGA-osastolla on meidän valmistamia ja meillä tarkasti valittuja uusia edustustuotteita. Kaikki normaalien takuiden piirissä. Joissakin tuotteissamme käytämme myös uusiokäyttö -komponentteja, mutta takuu on silti uuden tuotteen mukainen.
JAKOKESKUS-osastolla myydään ylijäämiä ja uusiokäyttöön tarkoitettuja komponentteja. Tuotteet pyritään meillä tarkistamaan ja takuu on pääsääntöisesti vain hinnan hyvitys. Kaikkia tuotteita ei ole saatavissa valmistajilta tai tukkureilta. Siksi myös määrät ovat rajoitettuja siihen, mitä meillä on varastossa ostohetkellä. Toki jotain komponentteja tulee meille edelleen esim purkukohteista ja määrät voi siten välillä lisääntyä.
JAKOKESKUS -ylijäämäosastolle voit siirtyä tästä:
Tuotteiden yksilöinti
Pääosin tuotteilla on yksilöllinen numerokoodi tuotenimen alussa.
Esim: 0463 Teholähde 24V 4A (2C)
Koodi yksilöi tuotteen niin, että kahdella eri tuotteella ei pitäisi olla samaa koodia.
Tuotteen paikka varastossamme
Jos tuotteelle on paikka varastossamme, niin tuotenimen lopussa on hyllypaikan numero suluissa:
Esim: 0463 Teholähde 24V 4A (2C)
Tätä numeroa käyttää vain meidän henkilökunta toimitusten yhteydessä ja siitä ei tarvitse asiakkaan välittää. Se voi myös ajoittain muuttua, kun varastoa järjestellään.
Vapaa sana -haku (Etsi tuotteita)
Kaupan yläreunassa on hakukenttä, johon voi kirjoittaa hakusanoja, tuotemerkkejä, tai termejä, kuten
Poistomyynti (=erityisen edullisesti, tyhjennämme hyllyjä)
Uusiokäyttö (=käytettyjä, hyväkuntoisia, tietty määrä varastossa)
Vain tämä kpl jäljellä (=viimeinen ja tuotetta ei hankita meille)
Voit etsiä sähkönumerolla tai valmistajan tuotekoodilla tai ID-koodilla, esim
3582235
0463
Voit myös etsiä tuoteperheen tai brändin nimellä, esim:
Schneider
Lexel
Exxact
IHC
KNX
jne
Ostaminen
Kauppaan ei tarvitse rekisteröityä. Ostajan tiedot tallentuvat niin, että ne ovat automaattisesti käytettävissä, kun seuraavan kerran asioit meillä. Edellyttäen, että käytät samaa sähköpostiosoitetta.
Monen tuotteen kohdalla voit valita myös "tarjouspyyntö" -vaihtoehdon, jos haluat neuvotella vaikka isommasta määrästä tai haluat toimia jälleenmyyjänä.
Maksaminen
Suurin osa tuotteista on hinnoiteltu ja ostoksen voi silloin maksaa heti Mobile Pay:llä tai Visma Pay:n antamilla menetelmillä.
MobilePay on myös kassalla vaihtoehtona, jos keräät useita tuotteita koriin ja menet sitten kassalle. Yksittäisen tuoteen voit maksaa heti tuotesivulta, kun olet hyväksynyt ehdot rasti ruutuun -periaatteella.
Vaihtoehtona on myös lasku. Isommissa kaupoissa toivomme, että pyydät tarjouksen ja me siihen sitten vastaamme ja jos kaupat syntyy, niin me lähetämme laskun. Tutuille annamme jopa luotolla eli tavara voidaan toimittaa heti. Uusilta asiakkailta ehkä odotetaan laskun suorittamista ensin.
Myös verkkolasku on mahdollinen.
Laskutus tapahtuu RopoCapital:n kautta.
Jos on tarvetta neuvotella maksuajasta, niin ole meihin yhteydessä ennen maksamista.
Yhteydenpito
Yhteyttä voidaan pitää puhelimitse tai sähköpostilla tai tekstiviesteillä. Pikaviestimistä Whatsapp on myös käytettävissä. Kiireisissä tapauksissa kuitenkin perinteinen puhelinyhteys on paras vaihtoehto.
Yritysasiakkaille meiltä saattaa tulla jatkossakin sähköpostiin tiedotteita, vaikka et rastita markkinointilupaa. Mutta toki voit sitten kieltää jatkossa sähköpostien lähettämisen.
Ei muuta kuin penkomaan tuotteita.